Πολιτική Ακύρωσης – Επιστροφών

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ 

Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία πρώτης προσπάθειας παράδοσης της παραγγελίας και μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αλλαγής είδους ή επιστροφής χρημάτων.

Προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή, όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ετικέτες και την αρχική τους συσκευασία. 

Η εταιρεία EliasFitness διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι εξουσιοδοτημένες και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται λεπτομερώς στην παρούσα πολιτική επιστροφών. Σε περίπτωση μη-εγκεκριμένων ή μη αποδεκτών επιστροφών, τα προϊόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.

ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

Τα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με οποιοδήποτε διαθέσιμο διαφορετικό μέγεθος ή είδος. 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ 

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται εντός 8-10 εργάσιμων ημερών από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται σε τραπεζικό λογαριασμό που υποδεικνύεται από τον πελάτη κατά την επιστροφή. 

ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ  

Σε περίπτωση επιστροφής, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής. 

ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Αν για οποιοδήποτε λόγο, δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, και επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα από την παραγγελία σας, πρέπει απλά να εκτυπώσετε και να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα επιστροφής: 

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

–ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα μαγιό, οι κάλτσες και τα εσώρουχα δεν επιστρέφονται.

Στη συνέχεια προχωράτε σε αποστολή του προϊόντος που επιθυμείτε να επιστρέψετε, της συμπληρωμένης φόρμας καθώς και ενός αντιγράφου της απόδειξης στη διεύθυνση που αναγράφεται στο φάκελο που υπήρχε στο αρχικό πακέτο που παραλάβατε. 

Σημαντική Σημείωση: Δεν δεχόμαστε επιστροφές που αποστέλλονται με Ελληνικά Ταχυδρομεία λόγω συχνών απωλειών και σοβαρών καθυστερήσεων. Η εταιρία courier είναι η Speedex.

RETURN / EXCHANGE POLICY 

If for any reason you are not satisfied with a purchase, the item(s) can be returned for a product exchange or refund within 14 days of the order’s FIRST DELIVERY ATTEMPT date.

In order for returns to be accepted, all items must be in perfect condition with security tag and original packaging.

EliasFitness reserves the right to refuse returns that are unauthorized and/or not sent in accordance with the return policy detailed online. In the case of unauthorized or non-standard returns, the merchandise will be returned to the shipping address specified in the original order.

PRODUCT EXCHANGE

Items can be exchanged for a different size or an alternative style.

REFUND

Refunds will be processed as soon as returned items have been checked and accepted and will be completed approximately within 8-10 business days. Refunds will be remitted to the bank account prescribed by the customer.

RETURN FEES

In case you choose to return your order, you will be burdened with the shipping cost. 

RETURN INSTRUCTIONS

If for any reason you are not satisfied with a purchase and you wish to return one or more items of your order, you simply have to print and fill out the return form, which you will find in the following link:

RETURN FORM

— Note: Swimwear, socks and underwear are not returnable.

You will then need to ship the form, a copy of the receipt and the item to the address mentioned on the envelope which is enclosed in the original package.

Important notice: We do not accept returns sent with Hellenic Post (ELTA), because items are often lost or seriously delayed. The courrier company is Speedex.